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为什么在日本是实体干掉电商,而在中国却是电商干掉实体?

   2020-12-20 22:02 1440
核心提示:最近一份全球实体店阵亡名单在朋友圈广泛流传零售业萧条百货店关店那个大的曾经风光无限的零售巨头都退败了在电商房租消费者习惯
最近一份全球实体店阵亡名单在朋友圈广泛流传
零售业萧条百货店关店
那个大的曾经风光无限的零售巨头都退败了
在电商房租消费者习惯改变的多重作用下
实体店大洗牌的?;忠淮伪煌频搅颂ㄇ?br /> 其实呀不止街边小店出现关门潮
那位于商圈中的这个百利达芙尼美特斯邦威
李宁真维斯等品牌店铺呢也都在迅速的缩减门店
QQ截图20201220230206
相比于中国电商的热火朝天的这个场面啊
日本则显得冷清很多呀
他们这个大阪城比较繁华的商业区啊
像大阪城啊新斋桥啊
南波天神桥煤田等等一到节假日人满为患啊
店面生意火爆就更别提这个购物天堂东京了
这个日本的商场都拥有十分人性化的服务体验
以东京为例啊
东京的百货商店位置集中
因此安排一天专门用于购物血拼啊是最合适的方案
大部分商场呢从上午十点啊或十一点开始营业
闭店时间为晚上八点至十点
达人们会选择在开店时间进店
上午购物的积分可以在商场顶层大时代换取免费午餐
节省一笔不小的开支
和国内的商场一样呀
东京百货店呢也提供消费换取积分的这个优惠
不过国内大部分商场呀
要求积分达到一定额度才能购换商品
但东京的商场积分呀则可以直接抵充这个现金消费啊
还可以呢立即去换购饮料和餐食
此外啊代客泊车取车
QQ截图20201220230146
提醒你推婴儿车
为轮椅顾客启用专门电梯等等的免费服务养
都是日本百货店必不可少的配套项目
现在东京的大商场还配备了中文总裁服务员
专门为中国游客提供帮助
当然了说来说去啊
日本百货店最靠谱的一点还是品牌众多
绝无次品和假货
日本商家对商品品质把关很严
如果你在大商场买到残次品啊
不但会得到大额补偿那经理啊还得亲自上门道歉呢
在日本百货店买东西最大的优势还是放心啊
日本实体业呢给人最深的印象就是专注
家寿司店可以经营一百五十年甚至二百五十年啊
这在日本很常见的日本的直人以传承和精益求精为傲
在他们的心中啊没有做大生意和小生意的区分
他们能在持续不断的专注中获得满足感
所以心平气和
开店不是多多益善
而是要好到让自己满意啊
匠心精神是日本实体业保持旺盛生命力的源泉呀
那格林木购物中心是一个最贴切的案例
格林木购物中心远在东京时耐川县武藏小山地区
开业十三天客流量突破一百万
而这个购物中心仅有三点七万平方米啊
却拥有日本最大的屋顶花园
作为拥有7-11
伊腾洋华塘等公司的董事长铃木先生反复强调
QQ截图20201220230104
最重要的是把隔离物购物中心呢
建成大家乐意来玩的地方
在玩的过程中顺便啊买一些东西带回家
那作为中国民众使用电商购物的话
大多首先会关注电商的价格
一般电商的价格呢要比线下更便宜一些
曾有一个机构做过相应的调查
享受逛銜的乐趣是日本消费者的首要理由
而第二位的理由才是比实体店更便宜啊
日本很早就对其境內从事电子商务的企业实施
征税的政策
而目前中国对于电商企业是否征税仍是探讨过程中呢
由于中国目前并未对网上开店企业征税
因此啊在中国网上开店门槛低
从而也使得网上有价格的优势
而日本的电商企业的价格优势啊
也并不是很明显啊
之前日本生活杂货品牌无印良品啊
全球旗舰店在上海正式营业
开业当天等待进店的排队长龙啊
刷爆了朋友圈啊
有网友吐槽称啊
这场面堪比二零一零年上海世博会在最热门的沙
在全球电子商务持续升温的当下
日本的实体店不仅没有降温
反而呢还愈发的显示出其价值感和生命力
他们活的好的背后是什么在支撑呢
是品质至上呀
日本实体店最靠谱的一点还是品牌众多绝无次品
绝无假货
日本商家对于商品质量把关是非常严的
如果你在大商场买到残次品了
那不但会得到大额的补偿
那经理还得亲自上门给你道歉
在日本百货店买东西最大的优势还是放心啊
比如热门日本的南黔豆腐
在几十年豆腐店手工传承的基础上
达到了特有的视觉体系
推出了南咸豆腐做成像讲一样的吹风的豆腐店
吵架至上汤豆腐小子
还有这个绿大豆制豆腐等等的豆乳的摇滚乐
后炸豆腐队长
南前豆腐扬名日本后呀
售价比最早高出四倍啊
更是推出了更多漫画主题的手工豆腐
各种跨界衍生品
点燃成就了日本手工豆腐帝国的节奏啊
日本设计界一直追求精密的内容定位
开始就要尊重商业定位再出具体的设计
就像我们做博物馆科技馆要先做展示设计
再做建筑设计
日本人招商不是做房东的心态而是共同经营
东京的六本木商业区花了十五年才开业
而中国的有些著名商场呢
从设计到开业就花了半年时间呀
那开业前呢一天还有两千多人通宵的在赶工呢
日本松柏百货是原研在设计的其强调事物的原始状态
坚持商业地产体验化的场景化设计
易反商业设计中以品牌为主的场所化设计
强调百货与品牌一起传达高品质的生活气息
消费者当然热爱了近年来啊
日本的很多实体店合作
都推出了电子商务平台和实体店同步销售的服务
消费者从电子商务平台上购买的商品
可在该百货店的实体店去取货
实体店内断货的商品也可以通过电子商务平台去选购
日本的百货商场面对新形势下的这个顾客消费需求啊
不是拒绝新的购物模式而是呢与时俱进
QQ截图20201220230117
积极打造网购平台和开展电子商务业务
以此来呢应对冲击日本商场还拥有无敌的售后服务呀
买好东西之后呀
如果你不想拎着大包小裹回家的话
那可以委托商场打包送货上门啊这一个服务呀
并不局限于家电等等的大件商品
任何的什么服饰鞋子皮包呀
都可以直接送到客人的家中或者是酒店房间
日本的包裹服务商呢
可以借助便利店实现包裹的邮寄在线零售商呢
也可以利用便利店实现就近配送
正是因为日本的电商配送体系是建立在
实体便利店的基础之上的
日本电商体系与实体店之间是共存共融的关系
而不是绝对的
你死我活的竟争关系
好了本期的节目就和大家聊到这里了
 
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